Online bahis camiasında hızlı bir çıkış yapan GalaxyBetting elde etmiş olduğu başarıyı uzun süreden bu yana devam ettirmektedir. Bu sayede sitenin kullanıcı sayısında büyük bir artış yaşanmıştır. Üstelik siteye üye olmak ya da site içerisinde bahis oynamak gibi işlemlerin gerçekleştirilmesi bir hayli kolaydır. Kullanıcılar yeni giriş adresleri üzerinden birkaç tık ile işlemlerini sonlandırabilmektedir. Anlatılanlara karşın site kullanımı konusunda bazı sıkıntıları olan bireyler de yok değildir. Bunların yanı sıra rakip bahis siteleri firmanın ilerleme hızına bir set çekmek istemektedir. Altı çizilen ana iki konu yüzünden GalaxyBetting şikâyet konuları başlığı ortaya çıkmaktadır. Firma, almış olduğu şikâyetlere karşın ilerleme hızını azaltmadan yoluna devam etmektedir.
GalaxyBetting Şikâyet Konuları
Şikâyet başlığı altında verilen konuların artmasından sonra bahis severlerden bu alanlarda analiz yapmaları istenmiştir. Çünkü piyasada yapılan şikâyetlerin büyük bir bölümü gerçek değildir. bilindiği üzere online bahislerde rekabet hat safhalara ulaşmış durumdadır. Rakip bahis siteleri, GalaxyBetting şikâyetleri oluşturarak yanlış bir algı yaratmaktadır. Bu alanda amaç ise sitenin kullanım oranlarında azalma yaratmaktan ibarettir. Bireyler forum adreslerinde yer alan şikâyetlere itibar etmeyerek kendilerini koruyabilmektedir. Sitenin gerçek şikâyetleri oldukça basit konu başlıklarından meydana gelmektedir. Örneğin bahis severler para yatırma ya da çekme işlemleri sırasında yöntem ve limit hatası yüzünden işlemlerini göremedikleri için siteden şikâyetçi olmaktadır. Bu gibi sorunlar müşteri temsilcilerince anında çözüme kavuşturulmaktadır.
GalaxyBetting Şikâyet Yöntemleri
Bahis severlerin GalaxyBetting şikâyet gönderimi yapmaları yaşadıkları sorunları gidermelerinin en etkili yollarından biridir. Pek çok kullanıcı bunun yerine sıkıntılarını kendileri çözmeyi denemektedir. Ancak bireysel şekilde yapılan hareketler çoğunlukla işlerin daha da karışmasına yol açmaktadır. Bu neden yüzünden şikâyet iletimlerinde canlı destek hattının kullanılması önerilmektedir. Canlı destek hattına bağlanmak istemeyen bahis severler için ise sitede bir destek mail adresi bulundurulmaktadır. Adres üzerinden konu başlığı şikâyet olan mailler yazılabilmektedir. İki yöntemle gönderilen şikâyetler de yetkililer tarafından değerlendirilmektedir. Böylelikle kullanıcılar yaşadıkları sorunların çözüm önerilerini en kestirme ve kolay yollardan alarak, bahislerini sorun yaşamadan devam ettirebilmektedir.